Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der ZooBrothers UG (haftungsbeschränkt), Siegfriedstr. 49-60, 10365 Berlin (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) über Webdesign-Dienstleistungen, die über die Webseite https://rocket-space.de gebucht werden.

(2) Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §14 BGB. Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt voraus, dass der Kunde in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (B2B).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Durch die Buchung über den Paket-Konfigurator und die erfolgreiche Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail.

(3) Die im Konfigurator angegebenen Projektdetails (Pflichtenheft) bilden die Grundlage für den Leistungsumfang. Änderungswünsche nach Vertragsschluss können zu Mehrkosten führen und bedürften einer gesonderten Vereinbarung.

§3 Leistungsumfang

(1) Der Auftragnehmer erbringt Webdesign-Dienstleistungen gemäß dem gebuchten Paket (Starter, Business oder Enterprise) und den gewählten Zusatzoptionen (Addons). Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung sowie dem Pflichtenheft.

(2) Leistungen, die nicht ausdrücklich im gebuchten Paket oder Pflichtenheft enthalten sind, sind nicht Vertragsgegenstand und können gesondert beauftragt werden.

(3) Die Umsetzung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 6 Wochen nach Vertragsschluss, sofern der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nachkommt. Ein konkreter Zeitplan wird im Kick-off-Gespräch vereinbart.

§4 Preise und Zahlungsmodelle

(1) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Es stehen zwei Zahlungsmodelle zur Verfügung:

a) Einmalzahlung: Der Gesamtbetrag wird bei Vertragsschluss fällig und über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift) eingezogen. Nach vollständiger Zahlung und Fertigstellung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an der erstellten Webseite.

b) Abo-Modell (Monatsrate): Der monatliche Betrag wird per automatischer Abbuchung über Stripe (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift) eingezogen. Das Abo beinhaltet neben der Webdesign-Erstellung auch Hosting, SSL-Zertifikat, technische Wartung, Updates und Backups für die Dauer der Vertragslaufzeit.

(3) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Webseite vorübergehend zu deaktivieren, bis der offene Betrag beglichen ist.

§5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Einmalzahlung: Der Vertrag endet mit der vollständigen Erbringung und Abnahme der vereinbarten Leistungen.

(2) Abo-Modell: Die Mindestvertragslaufzeit beträgt je nach Buchung 24 oder 36 Monate. Die Kündigung ist schriftlich (E-Mail genügt) mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

(3) Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 12 Monate.

(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

§6 Websiteübergabe und Ablösegebühr

(1) Beim Abo-Modell verbleiben die Nutzungsrechte an der Webseite während der Vertragslaufzeit beim Auftragnehmer. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.

(2) Nach Vertragsende kann der Kunde die vollständige Übergabe der Webseite (Quellcode, Dateien, Datenbank, Dokumentation) gegen Zahlung einer Ablösegebühr verlangen:

• Starter-Paket: 500 EUR (netto)
• Business-Paket: 1.000 EUR (netto)
• Enterprise-Paket: 2.000 EUR (netto)

(3) Die Ablösegebühr umfasst: Übergabe des Quellcodes, aller Dateien und Inhalte, eine technische Dokumentation sowie Unterstützung bei der Hosting-Migration.

(4) Der Kunde hat ab Vertragsende 30 Tage Zeit, sich für oder gegen die Übergabe zu entscheiden. Ohne Entscheidung oder Zahlung der Ablösegebühr wird die Webseite 60 Tage nach Vertragsende abgeschaltet.

(5) Bei Einmalzahlung erhält der Kunde nach Fertigstellung und vollständiger Bezahlung die uneingeschränkten Nutzungsrechte an der erstellten Webseite. Eine Ablösegebühr entfällt.

§7 Hosting und Wartung (nur Abo-Modell)

(1) Im Abo-Modell sind folgende Leistungen inklusive:

• Webhosting auf deutschen Servern
• SSL-Zertifikat (Let's Encrypt)
• Regelmäßige Sicherheits- und Software-Updates
• Automatische Backups
• Technische Wartung und Überwachung

(2) Der Auftragnehmer ist bemüht, eine Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel zu gewährleisten. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

(3) Inhaltliche Änderungen an der Webseite (Texte, Bilder, neue Seiten) sind nicht im Abo-Preis enthalten und können gesondert beauftragt werden.

§8 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form bereitzustellen.

(2) Feedback und Freigaben sollen innerhalb von 5 Werktagen nach Vorlage erfolgen. Verzögerungen durch den Kunden können zu einer Verlängerung des Umsetzungszeitraums führen.

(3) Der Kunde stellt sicher, dass die bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter (Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzen und stellt den Auftragnehmer von entsprechenden Ansprüchen frei.

§9 Gewährleistung und Mängelbeseitigung

(1) Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erstellte Webseite den vereinbarten Anforderungen entspricht und fachgerecht umgesetzt wird.

(2) Mängel, die bei der Abnahme nicht erkennbar waren, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung schriftlich angezeigt werden.

(3) Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung nach angemessener Frist zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

§10 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Beauftragten des Auftragnehmers.

§11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO. Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der Stripe Payments Europe, Limited.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürften der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.