Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
ZooBrothers UG (haftungsbeschränkt)
Siegfriedstr. 49-60
10365 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 232 55 74 90
2. Hosting
Diese Webseite wird bei Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Beim Aufrufen unserer Webseite erfasst der Server automatisch Log-Dateien mit Ihrer IP-Adresse, dem verwendeten Browser, dem Betriebssystem, der Referrer-URL, dem Zeitpunkt des Zugriffs und der aufgerufenen Seite.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Webseite). Die Server-Log-Dateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Webanalyse mit Matomo
Wir nutzen Matomo (self-hosted auf eigenen Servern) zur Analyse des Nutzerverhaltens. Matomo wird ohne Cookies (cookieless) betrieben. Es werden keine Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert.
Die erfassten Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server verarbeitet und nicht an Dritte übermittelt. Ihre IP-Adresse wird um die letzten zwei Bytes anonymisiert (z.B. 192.168.xxx.xxx). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots).
Opt-Out
Sie können der Datenerhebung durch Matomo widersprechen. Klicken Sie dazu den folgenden Link:
4. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, Projektdetails) an uns übermittelt und per E-Mail versendet. Der Versand erfolgt über Mailgun (Sinch Email, Zweigniederlassung Deutschland) via SMTP-Protokoll.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Ihre Daten werden nach Abschluss der Anfrage bzw. nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Cloudflare Turnstile (CAPTCHA)
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und Bots setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Dabei werden technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen) an Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) übermittelt.
Cloudflare Turnstile setzt keine Cookies und erfordert keine Nutzer-Interaktion. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch). Für die Datenübertragung in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Data Privacy Framework).
6. Zahlungsabwicklung mit Stripe
Für die Abwicklung von Zahlungen (Einmalzahlungen und Abonnements) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland).
Bei der Buchung über unseren Paket-Konfigurator werden Sie zur Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet (Stripe Checkout). Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder SEPA-Lastschrift-Mandat) direkt von Stripe erhoben und verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Für die Datenübertragung gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe (stripe.com/de/privacy). Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
7. ProvenExpert (Bewertungen)
Wir zeigen Kundenbewertungen von ProvenExpert auf unserer Webseite an. Die Bewertungsdaten werden serverseitig über die ProvenExpert API abgerufen und gecacht. Es werden keine Client-seitigen Requests an ProvenExpert gesendet — Ihr Browser kommuniziert nicht direkt mit ProvenExpert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenbewertungen zur Vertrauensbildung).
8. SSL-Verschlüsselung und technische Sicherheit
Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung (Let's Encrypt). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Dazu gehören unter anderem: Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS), regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten, automatisierte Backups sowie die Pseudonymisierung und Anonymisierung von Daten, wo dies möglich ist.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BlnBDI), Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
10. Auftragsverarbeitung (AVV)
Wir haben mit folgenden Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen:
| Dienstleister | Zweck |
|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Webhosting & Server-Infrastruktur |
| Mailgun / Sinch | E-Mail-Versand (Kontaktformular) |
| Cloudflare Inc. | Turnstile CAPTCHA (Spam-Schutz) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlungsabwicklung (Checkout, Abonnements) |
11. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
| Datenart | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Server-Log-Dateien | 14 Tage |
| Kontaktanfragen | 6 Monate nach Abschluss |
| Vertragsdaten / Buchungen | 10 Jahre (HGB §257, AO §147) |
| Rechnungen / Zahlungsdaten | 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht) |
| Matomo-Analysedaten | 26 Monate (anonymisiert) |
12. Barrierefreiheit (BFSG)
Informationen zur digitalen Barrierefreiheit unserer Webseite finden Sie in unserem Impressum unter dem Abschnitt Barrierefreiheit (BFSG).
13. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Stand: März 2026